qualidade dos serviços prestados; eficiência; administração pública. emenda constitucional nº 19/98 Artigo Direito PRINCÍPIO DA EFICIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: QUALIDADE DE SERVIÇOS PRESTADOS À SOCIEDADE Autor(es): Marcela Moura Castro, Marluce Barbara de Moura e Castro, Marcelo Arantes de Castro